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 工业润滑油脂终端攻略

 


 

 

工业润滑油脂终端有“痛点”,那么,就有解决问题的“甜点”,来看:
1、物流配送
用户“零库存”是一坨整个供应链为基础的,而不是简单地将库存压力转嫁给供应商。
生产部门要及时向采购部门反馈优盘的需求信息,具体包括所需要的润滑油脂品种、牌号、数量、到货时间等;采购部门收到需求后,及时向供应商反馈信息;供应商除了与采购部门沟通外,还要与内部销售部门、生产部门沟通,结合客户订货历史数据,判断客户后期用油趋势,做好库存准备;加强和物流部门沟通,了解用户入库、结算流程,以快速实现配送。
2、技术服务
开展油品技术交流服务,提高用户设备管理人员的润滑油脂知识水平。
技术培训主要包括润滑油企业介绍、产品性能、竞品对比、案例分析与设备润滑状况,可以采用会议或座谈的方式,也可以到车间生产设备现场操作;指导客户正确使用油品,比如正确存放油品方法、清洗设备油路方法、润滑油换油指标、润滑油液检测等用油方法。协助用户制定设备润滑档案,实现设备润滑的动态管理,向用户推荐适用于设备的经济型产品。
润滑油脂大客户营销
3、全面润滑
帮助用户了解润滑油脂产品的实际使用价值,让用户平衡润滑油脂成本和质量之间的取舍。
润滑油脂产品本身的采购价格,设备使用润滑油脂的维护成本,比如因润滑油脂质量所导致的设备发生故障次数、维护时间、工人费用、停工损失等;给客户测算设备使用润滑油脂产品后的效益,主要通过延长换油周期、降低换油成本、设备维护保养等措施来实现的,甚至可以为客户提供润滑系统分析、润滑系统检测、油品分析与检测等增值型服务,实现设备的长期、稳定运行。
4、合作研发
针对OEM推荐用油的采购价格普遍较高的特点,可以选取各行业中的代表企业,编制行业应用案例,增加推荐润滑油脂认证工作。
与设备设计制造商开展合作,为期提供油品技术支持,即可为其提供优质的油品,还可以根据设备工况条件、运行稳定、使用压力、设备工作环境等因素,共同开发新油品与新技术;也可以针对进口机械设备所使用的具体进口品牌优盘,通过分析其技术指标,找出性能相当火高于进口品牌的相应国产润滑油脂产品进行替代。
比如,壳牌和一汽解放、陕西法斯特、济南重汽、豪爵摩托共同推出联合品牌;美合润滑油则和格力空调共同制定了拉拔油的标准;顺益则为客户提供全面润滑服务,并推进工业润滑油一体化服务模式。
只要你为客户着想,客户就会想这你。 

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