共创附加价值 

亲爱的客户：
       在现代工业中，高性能的润滑剂不仅仅是物料或者加工原料。与机械、电气或液压元件、发动机、轴承或整条装配线一样，高性能润滑剂是汽车、机器和生产线行关键的功能部件。在增强产品可靠性、延长设计寿命、提高生产力和创造价值等方面，润滑剂起到了决定性的作用。
       过去80年间，克鲁勃润滑剂一直致力于提高润滑解决方案，帮助客户解决极具挑战性的润滑问题。我们了解客户需求及其经营领域。我们深知企业对产品功能和成本效益的要求越来越高，并且期待创造最大价值。我们在开发、生产和优化应用于工业和商业领域的特种润滑剂方面拥有雄厚实力。无论我们的客户来自哪种行业、那个领域，我们都是他们强有力的支持伙伴。
       我们的企业理念是倾听、理解、支持，并提供最节约、最高效、最环保的个性化解决方案。我们乐于迎接新的挑战，期待每个新的应用领域、每种新技术和每位带给我们挑战的客户，这会使我们的员工增强能力，使我们的企业拥有更多专业技术、创新活力和灵活性。特种润滑剂在创造价值方面具有巨大潜力。我们乐于为客户挖掘这种潜力：这就是我们对您承担的责任。 

开创领先 

      开创性的技术进步可以拓展新的应用领域，将过去无法想象的全新理念付诸于实践。特种润滑剂的技术革新，使来自各个行业的客户都受益匪浅。现代特种润滑剂可广泛地应用于汽车、机械和设备的制造、工业工程或者生产技术等诸多操作条件苛刻或工况恶劣的工业领域；而在这些苛刻的操作条件或者恶劣工况下，传统的普通润滑剂早已失效，无法满足其润滑要求。此外，在对技术和生态都有严格要求的特殊领域，克鲁勃特种润滑剂更表现出自身的产品优势。例如，应用于轮船推进系统的特种润滑油极易生物降解，即使在全球最敏感的生态系统之一——北冰洋也可安全使用。 

推动极限 

    当今世界工程化水平不断提升。没有特种润滑剂，世界将陷入停滞：汽车、火车、轮船无法启动，发动机停止运转，机器无法投入生产，水阀无法出水，甚至钟表也会停止走动。没有特种润滑剂，世界将变得黑暗而寒冷，因为电气设备，供暖系统和能源供应同样离不开润滑剂。我们的特种润滑剂往往默默无闻地确保设备顺利运行。
    没有特种润滑剂，几乎所有工业、商业和服务业都将无法正常运行。克鲁勃润滑剂公司不断迎接新的挑战，为每个应用领域开发提供合适的润滑剂。应对这一挑战需要积极进取的态度、丰富的知识技能和行业经验、专业应对知识以及对客户问题的深入理解。
    提供突破性创新解决方案并实现全新的技术理念，实现这一目标往往需要高度的创新活力、巨大的创造力以及乐于承担评估风险的精神。我们了解不断变化的要求，并以此检验我们的创新能力。
    在润滑方面如何免除机器维护的烦恼？如何确保可再生能源高效产出？如何使特种润滑膏在金属融点温度下发挥作用？如何使每分钟旋转数千次的轴承可靠运转多年？在金属会被腐蚀的极端恶劣环境中，如何保证阀门和配件自由开关？在塑料和其它材料失效的超低温条件下，如何确保特种润滑脂发挥作用？如何确保特种润滑剂对环境不产生危害，并且在短时间内完全生物降解？
    针对以上的种种润滑问题，克鲁勃润滑剂的技术专家全新致力于提供完美的解决方案，同时赋予“特种”一次全新涵义。我们和客户共同寻求创新技术应用的新想法。我们和合作伙伴一起将这些想法应用于各个工业领域。 

独特的个性化 

    人眼的虹膜体现了最大的个性化——世界上无法找到两个一样的虹膜。同样，我们的特种润滑剂也具有高度的个性化特点。我们与许多客户紧密合作，针对每一个独特的技术应用领域提供相应的解决方案。为复杂特殊的应用领域开发特种润滑剂需要充分了解相关技术、环境条件和客户需求。克鲁勃润滑剂的专家善于倾听，注重细节，并可提供个性化的咨询和服务。我们致力于向客户提供先进 的技术成熟的特种润滑剂，满足甚至超越他们的期望。 

技术的实现需要人才 

    新开发的特种润滑剂送达客户进行试用之前，我们的员工都会运用其他特定开发的专业测试程序针对产品性能进行耐心细致地测试。我们的目标是现场证明产品达到所有要求。无论是应用于直径仅有几毫米的滚针轴承还是周长达50米的开式齿轮，我们的每种新产品都会经过这种严格的检验程序。无需担心——我们为每个应用领域配备一名专家。

    克鲁勃润滑剂公司生产的每种润滑剂都凝结了众多独创性——客户的独创性、个人的创造力以及员工的敬业精神和专业能力。 

尽在咫尺的全球伙伴 

    当您抬头仰望天空的时候，可能并未意识到我们的特种润滑剂就在您看到的地方发挥作用。在航天领域，我们的产品确保飞机即使在外太空的极端条件下正常运行。如同我们的产品一样，我们的客户服务遍布世界各个角落。无论我们的客户是地区性的公司还是跨国集团，我们的研发工程师、咨询顾问、销售专员和应用工程师都尽在咫尺，可以随时提供产品。 

全球互联  

    克鲁勃润滑剂在全球拥有30多家公司，约20000名员工，生产的润滑剂具有无法比拟的优越性能。遍布全世界的克鲁勃润滑剂员工，心系客户，在诸多领域包括研发、产品测试、生产工艺进行国际性的团队合作。因此我们可以确保全球的客户提供一直的高水平、高质量的产品和服务，使客户受益无穷。在客户优化升级生产设备的时候，我们确保能够按照客户的要求及时向他们提供所需的产品和服务。我们的物流专家完全可以信赖，他们和我们的生产计划和控制人员一起向客户提供适合的产品和服务。克鲁勃润滑剂公司的足迹遍布全球，能够整合利用全球资源，对客户的要求及时反馈，最大程度地提高工作效率，博得了全球汽车业，机械制造也和工厂建造业的主要设备供应商和运营商的信赖。
    通过与客户的密切交流，我们学会了充分考虑区域市场条件、全球化生产和质量标准。我们与客户分享知识。通过克鲁勃服务项目，例如，“KluberConsult”克鲁勃咨询服务和“KluberCollege”克鲁勃培训课程，我们不仅传授摩擦专业知识，还能确保客户的价值创造流程得到直接的改进。特种润滑剂的培训课程对于节约浪费能源、增加运行可靠性、延长零部件和机器的使用寿命、减少维护费以及其他许多方面都很有帮助。为了这个目标，我们利用行业经验和全球的人力资源，在我们的领域创造着特殊的价值。

聚焦可持续性  

    技术进步与生态保护两者并非不能共存。相反，环保上的要求可以促进技术上的进步。最典型的例子就是可生物降解的高性能特种润滑剂的研制。在克鲁勃润滑剂公司，我们考虑的不仅仅是产品与环境和谐。如何延长产品使用寿命？通过长效润滑吗？我们如何有效的利用资源？通过建设润滑剂使用量吗？我们如何减少环境污染？通过生物降解吗？我们如何节省能源？通过减小摩擦吗？我们的目标是通过最高效、最环保、最经济的方法迎接时代赋予我们的挑战。为风力发电研制的特种润滑剂就是一个典型的例证。这些特种润滑剂可以延长维护周期、减少额外支出、节约成本、使风力发电量更大，从而快速实现投资回报。

全方位的思考  

    我们是这一特定行业的专家，但是却放眼更加广阔的领域。在原材料、生产工艺、物流、产品使用寿命和废弃物处理程序等方面，我们反复审查产品的整个价值创造链。我们乐于迎接挑战、具有高度的环境意识、符合日益严酷的完全可持续的要求。我们的产品性能高、成本小、耗能少、使用寿命长、操作安全、能够使客户的利益最大化。

    克鲁勃润滑剂公司的专家团队致力于解决生态问题，职业安全问题和可持续性问题。我们采取的措施包括生产设备达到极高的安全标准、生态认证、全球化的质量和环境管理等。我们不断的进行自我检查，提高产品质量，完善生产程序。
    我们不断的进行自我检查，提高产品质量，完善生产程序。哪里可以用可再生材料代替传统基础油？生产和物流能否进一步优化以节能减排？我们如何帮助客户达到环境可持续的目标？如何才能减少材料的使用量？如何在达到高性能要求的同时最大程度的实现生物降解？我们的产品如何帮助减少机器设备和生产线的能量消耗？
    在过去的80多年里，我们致力于特种润滑剂的研发，积累了丰富的行业经验，打下了坚实的基础。使我们能够对现在和将来挑战提供合适的解决方案。

克鲁勃润滑剂公司信心一览表